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Formation des commerciaux et managers du SAV automobile

Formation

Formateur certifié ICPF & PSI et expert des métiers de l’automobile, j’anime régulièrement depuis 2009 des formations auprès des managers, cadres & dirigeants de ce secteur.

J’ai conçu un ensemble de programmes pointus, issus de mes expériences de cadre-dirigeant au sein de groupes automobiles, et des meilleures pratiques du manager en entreprise.

J’interviens en métropole, à La Réunion et sur les Antilles.

Des parcours adaptés aux métiers du SAV automobile :

  • Conseillers Clients
  • Chefs d’équipe
  • Gestionnaires d’atelier
  • Chefs d’atelier, Responsables SAV
  • Assistant(e) SAV
  • Vendeurs P.R. Comptoir
  • Vendeurs P.R. itinérants
  • Gestionnaires P.R.
  • Chefs de ventes P.R.

Exemples de thématiques de formation :

  • Pilotage des activités SAV
  • Techniques de ventes pour les non commerciaux
  • Management
  • Qualité
  • Marketing des services
  • Développement R.H.
  • Efficacité professionnelle

L’ensemble des modules que je propose peuvent être suivis séparément, en inter ou en intra-entreprises.

A votre demande, je peux également concevoir des parcours sur mesure, adaptés aux besoins de votre entreprises et au profil de vos collaborateurs, afin d’optimiser vos budgets de formation.

Pour en savoir plus : 

Demandez votre 1er RdV

Christophe BOUILLET est Formateur certifié AGRÉÉ par ICPF & PSI.

L’ICPF & PSI est un organisme de certification de personnes physiques, professionnels de la formation et de la prestation de service intellectuel. La certification est inscrite sur la liste des certifications et labels qualité du CNEFOP, référencée comme satisfaisant au décret du 30 juin 2015. Elle permet d’apporter la preuve du professionnalisme de la personne physique et d’être référencée automatiquement sur le catalogue de référence des financeurs.

L’ICPF & PSI est un acteur investi dans la normalisation en formation professionnelle depuis sa création. Il a participé à la conception des normes françaises et internationales de formation professionnelle, dont l’ISO 29990:2010 et la NF X50-769:2012 pour ne citer que les plus récentes. Il est reconnu dans l’écosystème de la qualité et de la formation.

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Dans ce catalogue, je propose des solutions pour répondre aux grands enjeux des entreprises automobile d’aujourd’hui.
J'ai conçu un ensemble de programmes pointus, issus de mes expériences de cadre-dirigeant au sein de groupes automobiles, et des meilleures pratiques du manager en entreprise.
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